

احجز هاتفياً أو عبر الإنترنت. أحضر البطاقة المدنية، وأي تقارير أو نتائج تحاليل سابقة، وقائمة بالأدوية التي تتناولها. إن لم تكن متأكداً من القسم الذي تحتاجه، قل ذلك، وسيضعك الاستقبال مع الطبيب المناسب.

يسجّل الاستقبال وصولك ويرشدك إلى القسم المناسب. مناطق الانتظار هادئة وغير مزدحمة، وتُخبَر بدورك بدل أن تُترك تخمّن.

يأخذ طبيبك وقته ليصغي قبل أن يفحص، وليشرح قبل أن يصف. تغادر بخطة تفهمها، وبفرصة لطرح السؤال الذي نسيته.

تُشرح نتائج التحاليل، لا تُسلَّم فقط. تُحجز مواعيد المتابعة قبل أن تغادر، فيكون للخطة موعد تالٍ. الدعم طويل الأمد جزء من العلاج، لا إضافة عليه.